Chatbots - digitale Mitarbeiter

Chatbots setzen sich in vielen Bereichen für die Kommunikation mit Lieferanten, Kunden, Mitarbeitern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. Chatbots automatisieren effizient Kommunikation. Sie sprechen Kunden auf Webseiten personalisiert an, antworten sofort und individuell und lösen viele Anliegen bereits beim ersten Kontakt. Welche Lösungen es bereits gibt und wie Sie Chatbots auch in Ihrem Unternehmen einsetzen und die Arbeit erleichtern können, ist Inhalt dieser Infoveranstaltung. 

Agenda:

17:00 Uhr - 17:30 Uhr: Begrüßung und Vorstellung des "Mittelstand Digitalzentrum Spreeland" und "EDIH pro_digital"

17:30 Uhr - 18.30 Uhr: Vortrag, Referent: Michael Zerna, Geschäftsführer Zerna.io

18:30 - 19:00 Uhr: Rundgang durch die Modellhalle für Digitale Produktion, Kollaborative Robotik, Assistenz- und Automatisierungssysteme und Künstlicher Intelligenz in der Fertigung

ab 19:00 Uhr: Netzwerken und Get-together mit kleinem Imbiss

Erfahren Sie, wie verschiedene digitale Anwendungen Ihren Geschäftsalltag vereinfachen und Prozesse optimieren können. Anschließend erwartet Sie ein gemütliches Get-together mit Imbiss - die perfekte Gelegenheit für Networking und Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmern aus Brandenburg. Kommen Sie dabei mit unseren Experten ins Gespräch und klären Sie Ihre individuellen Fragen.

Die Plätze sind begrenzt, sichern Sie sich daher jetzt Ihre Teilnahme.